रूस में सबसे लोकप्रिय दूतों में से एक,व्हाट्सएप, अपने उपयोगकर्ताओं के दर्शकों को बढ़ाने के लिए जारी है। डेवलपर्स ने सभी वांछित कार्यों को एप्लिकेशन में जोड़ने की कोशिश की, जबकि एक ही समय में इसके प्रदर्शन को अधिकतम किया गया। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब व्हाट्सएप काम नहीं करता है। मुझे टूटने के कारणों को समझना है।

कोई कनेक्शन नहीं

व्हाट्सएप काम नहीं करता है

उपयोगकर्ताओं के लगातार कारणों में से एकसोच रहे हैं कि व्हाट्सएप क्यों काम नहीं करता है नेटवर्क कनेक्शन की कमी है। ध्यान नहीं दिया गया है, वाई-फाई का कनेक्शन कैसे खो गया था या सिग्नल के निम्न स्तर की पृष्ठभूमि पर यह सोचना संभव है कि संदेश किसी भी सिस्टम त्रुटि द्वारा नहीं भेजे जाते हैं। हालांकि, यह कोई गलती नहीं है - एप्लिकेशन विश्वसनीय संचार की कमी के कारण टाइप किए गए संदेश के डेटा को प्रेषित नहीं कर सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, नेटवर्क से कनेक्शन की जांच करना उचित है - उस स्थान को ढूंढने के लिए जहां फ़ोन नेटवर्क पकड़ लेगा या फिर से कनेक्ट होगा।

नेटवर्क की समस्याएं

यदि नेटवर्क से कनेक्शन स्थिर है, और व्हाट्सएपकाम नहीं करता है, तो एप्लिकेशन से संबंधित कोई अन्य कारण नेटवर्क समस्या नहीं है। अक्सर वाई-फाई से कनेक्ट होने पर, इंटरनेट पर राउटर का कनेक्शन खो जाता है। इस मामले में, यहां तक ​​कि एक उच्च सिग्नल स्तर डेटा ट्रांसमिशन प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा।

व्हाट्सएप काम करना बंद कर दिया

इस समस्या को हल करने के लिए, या तोपहले से - गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया राउटर पते को गलत आवंटित कर सकता है, जो डेटा हस्तांतरण में समस्याएं पैदा कर सकता है या नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए किसी अन्य तरीके की खोज कर सकता है। यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ प्रदाता व्हाट्सएप डेटा के हस्तांतरण को अवरुद्ध कर सकते हैं। इसलिए, अन्य अनुप्रयोगों के सामान्य संचालन के मामले में, एक प्रश्न के लिए ऑपरेटर से संपर्क करना फायदेमंद है।

सात परेशानी - एक "रीसेट"

अगर व्हाट्सएप के दौरान काम करना बंद कर दियावार्तालाप, और नेटवर्क के साथ सभी संभावित समस्याओं को बाहर रखा गया है, शायद कारण एप्लिकेशन की प्रक्रिया का उल्लंघन था। अक्सर मैसेंजर अपर्याप्त स्मृति के कारण उपयोगकर्ता कार्यों का जवाब देना बंद कर देता है। इस मामले में, आपको फोन की मेमोरी में अतिरिक्त फाइलों को हटाने की कोशिश करनी चाहिए - यह है कि आप सभी एप्लिकेशन डेटा को सहेजते हैं, या डिवाइस की मेमोरी भरने वाले अनावश्यक कैश को साफ़ करने के लिए विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करते हैं।

यह व्हाट्सएप क्यों काम नहीं करता है

इस समस्या को हल करने का एक और तरीका, जैसे कईदूसरों, जिन्हें हमेशा निदान नहीं किया जा सकता है, स्मार्टफोन का एक सरल रीबूट है। इस मामले में, डिवाइस की रैम मुक्त हो जाएगी, और व्हाट्सएप काम करना शुरू कर देगा। यह एक और "पुनरारंभ" में भी मदद कर सकता है - एप्लिकेशन को अपडेट करें। नए संस्करण की रिहाई के मामले में डेवलपर्स के "ऑफ़र" का लाभ उठाने और मैसेंजर का एक और "मजबूत" संस्करण प्राप्त करने का प्रयास करने लायक है। प्रत्येक अपडेट में, प्रोग्रामर कई बग और त्रुटियों को ठीक करते हैं, जिसके कारण व्हाट्सएप स्थिरता से काम नहीं करता है, और संभावना है कि उनमें से एक मामला होगा।

एप्लिकेशन रीसेट करें

यदि ऊपर वर्णित उपायों में मदद नहीं मिली है, तोअधिक कट्टरपंथी उपायों का उपयोग करना होगा। उनमें से छोटे एप्लिकेशन को प्रारंभिक सेटिंग्स में रीसेट कर दिया गया है। कुछ उपयोगकर्ता परिभाषित पैरामीटर एप्लिकेशन के अधिभार को जन्म दे सकते हैं, और उनके रीसेट मैसेंजर को काम करने की अनुमति देगा।

व्हाट्सएप काम नहीं करता है

खैर, सबसे वैश्विक उपाय, जो कर सकते हैंजब व्हाट्सएप काम नहीं करता है तब उपयोग करें, एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना है। पूर्ण पुनर्स्थापन प्रोग्राम डेटा से फोन की मेमोरी को पूरी तरह से साफ़ कर देगा। और अगर समस्या तत्काल मैसेंजर में थी, तो रीबूट के बाद, व्हाट्सएप को काम करना शुरू करना चाहिए।

यह ध्यान देने योग्य है कि यदि WhatApp काम नहीं करता हैफोन पर पहली स्थापना के तुरंत बाद, यह संभावना है कि एक एप्लिकेशन संस्करण का उपयोग किया जाता है, जिसका उद्देश्य इस ऑपरेटिंग सिस्टम या डिवाइस के लिए नहीं है। इस मामले में, यह स्थापना फ़ाइल के उपयुक्त संस्करण की तलाश करने लायक है, जो इस समस्या को हल करना चाहिए।

</ p>