Sberbank की मोबाइल बैंक सेवाओं को कैसे अनवरोधित करें: चरण-दर-चरण निर्देश और अनुशंसाएं

"मोबाइल बैंक" की सेवाओं को कैसे अनवरोधित करें? Sberbank प्रत्येक विकल्प को इस विकल्प का उपयोग करने का प्रस्ताव करता है जो बैंक प्लास्टिक धारक है, उदाहरण के लिए, क्रेडिट कार्ड। सेवा लोकप्रिय है, यह उपयोगकर्ताओं के जीवन को बहुत सरल बनाती है। कभी-कभी आपको अस्थायी रूप से मोबाइल बैंक को अवरुद्ध करना पड़ता है। इस सेवा को कैसे पुनर्जीवित करें? विचार के अहसास के बारे में हर Sberbank क्लाइंट को क्या याद रखना चाहिए?

कारणों

Sberbank के "मोबाइल बैंक" की सेवाओं को कैसे अनवरोधित करें? पहला कदम यह समझना है कि विकल्प क्यों निलंबित कर दिया गया है। इसके बाद, ग्राहक को निर्णायक कार्रवाई करना चाहिए।

आमतौर पर, ताला होता है:

• ग्राहक की व्यक्तिगत पहल पर;
• फोन खाते पर बकाया के कारण;
• बैंक की पहल पर।

किसी भी परिस्थिति में क्या करना है? अध्ययन के विकल्प को जीवन में वापस कैसे करें? और सामान्य रूप से इसके बारे में याद रखना जरूरी है?

सेवा की लागत

क्या आप फोन के माध्यम से या किसी अन्य तरीके से सबरबैंक की "मोबाइल बैंक" सेवा अनलॉक करना चाहते हैं? कोई समस्या नहीं! यहां तक ​​कि एक अनुभवहीन प्लास्टिक धारक भी ऐसा कर सकता है। लेकिन उस पर और अधिक।

सबसे पहले आपको याद रखना होगा कि साइबरबैंक से मोबाइल फोन पर बैंकिंग निःशुल्क नहीं है। गोल्ड कार्ड के केवल धारक (और ऊपर की स्थिति के साथ) मुफ्त में विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।

बाकी को एक निश्चित कमीशन बनाना होगा:

• 60 rubles - "क्लासिक" और "मानक" कार्ड;
• 30 rubles एक महीने - "मोमेंटम" और "वीजा इलेक्ट्रॉन"।

वास्तव में, ऐसा लगता है कि सब कुछ आसान है। इस अवसर का उपयोग करने के लिए मासिक उपयोगकर्ताओं का मासिक मासिक 60 rubles का भुगतान करता है। इस कारक को अनलॉक करने के लिए लगभग कोई प्रभाव नहीं है।

समस्या को हल करने के तरीके

Sberbank के "मोबाइल बैंक" की सेवाओं को कैसे अनवरोधित करें? आधुनिक ग्राहक काम कर सकते हैं क्योंकि वे फिट देखते हैं। विचारों को वास्तविकता में अनुवाद करने के लिए उन्हें विभिन्न दृष्टिकोण प्रदान किए जाते हैं।

उदाहरण के लिए, आप एक मोबाइल बैंक को जीवन में वापस कर सकते हैं:

• एसएमएस के माध्यम से;
• फोन "हॉटलाइन" का उपयोग कर;
• व्यक्तिगत रूप से, बैंक से संपर्क करके;
• एटीएम और भुगतान टर्मिनलों के माध्यम से;
• इंटरनेट के माध्यम से।

इसके बाद, हम इन सभी विधियों को विस्तार से देखेंगे। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, उपयोगकर्ता खुद को कार्य करने का निर्णय ले सकते हैं।

दौरा

चलो सबसे सरल, लेकिन अलोकप्रिय स्वागत के साथ शुरू करते हैं। सेवा "मोबाइल बैंक" बचत बैंक अवरुद्ध? इसे अनब्लॉक कैसे करें? इसी तरह की समस्या के साथ, आप अपने किसी भी बैंक के शाखा कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।

निम्नलिखित निर्देश क्लाइंट की सहायता करेंगे:

1. उनके साथ दस्तावेज़ - पासपोर्ट, बैंक कार्ड, फोन ले लो।
2. बैंक शाखा में कतार में बैठने के लिए।
3. मोबाइल बैंकिंग के काम की बहाली के लिए आवेदन भरें।
4. एसएमएस अधिसूचनाओं के लिए प्रतीक्षा करें।

अनुरोध संसाधित करने के बाद, उपयोगकर्ता को विकल्प के सफल सक्रियण के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा। लेकिन यह केवल एक संभावित परिदृश्य है। अक्सर नागरिक अनलॉक करने के अन्य तरीकों का उपयोग करते हैं।

मदद के लिए इंटरनेट

क्या इंटरनेट के माध्यम से सबरबैंक की सेवा "मोबाइल बैंक" अनलॉक करना संभव है? हां। यह अवसर सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।

इस स्थिति में नेतृत्व में निम्नलिखित उपस्थिति है:

1. "बचत बैंक ऑनलाइन" दर्ज करने के लिए एक समय में एक एटीएम लें। आपको "भुगतान" - "अन्य" - "सबरबैंक ऑनलाइन" पर जाना होगा - "एक बार डेटा प्राप्त करें।" आप सिस्टम में पंजीकरण कर सकते हैं।
2. पहले उल्लिखित सेवा में लॉग इन करें।
3. दाएं मेनू में "मोबाइल बैंक" पर क्लिक करें।
4. अनलॉक विकल्प का चयन करें।
5. ऑपरेशन की पुष्टि करें।

प्रतीक्षा के कुछ सेकंड - और यह हो गया है। वांछित कार्ड वांछित कार्ड पर किया जाना चाहिए। साथ ही, सभी प्लास्टिक मोबाइल बैंकिंग पर अनलॉक नहीं किया जा सकता है।

पूर्ण आत्म सेवा

"मोबाइल बैंक" की सेवाओं को कैसे अनवरोधित करेंSberbank? रिसेप्शन, जिसे हम अगले पर विचार करते हैं, उन ग्राहकों की सहायता करता है जो केवल स्वयं सेवा सुविधाओं को प्राथमिकता देते हैं। यह एटीएम और भुगतान टर्मिनल "सबरबैंक" के उपयोग के बारे में है।

दोनों मामलों में, निम्नलिखित चरित्र आपको अध्ययन के तहत विकल्प को सक्रिय करने में मदद करेगा:

1. कार्ड को एटीएम / टर्मिनल में डालें।
2. लॉगिन के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
3. चयनित मशीन की स्क्रीन पर क्लिक करें।
4. "मानचित्र पर सेवाएं" पर क्लिक करें।
5. "मोबाइल बैंक" का चयन करें।
6. कनेक्ट होने के लिए पैकेज के प्रकार निर्दिष्ट करें।
7. अपने डिवाइस का फोन नंबर निर्दिष्ट करें। यह कदम हमेशा आवश्यक नहीं है।
8. ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए उपयुक्त बॉक्स में गुप्त कोड डायल करें। संयोजन निर्दिष्ट फोन नंबर पर ग्राहक को भेजा जाएगा।

प्रस्तावित नेतृत्व अब काम करता हैएटीएम, और भुगतान टर्मिनल के साथ। हमने लगभग हमारे सामने पेश की गई समस्या का पता लगाया है। इस समस्या में कई समाधान हैं। आप ग्राहकों को और क्या सलाह दे सकते हैं?

कॉल

उदाहरण के लिए, "हॉटलाइन" पर कॉल करेंबचत बैंक में सेवा करने वाले लोगों के लिए। इस तकनीक का प्रयोग अक्सर नहीं किया जाता है। फिर भी, Sberbank संपर्क केंद्र कुछ मिनटों में "मोबाइल बैंक" सेवा अनलॉक कर सकता है। मुख्य बात यह जानना है कि कार्य कैसे करें।

भ्रमित न होने के लिए, ग्राहक निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग कर सकते हैं:

1. हॉटलाइन नंबर डायल करें।
2. ऑपरेटर से एक प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
3. संपर्क केंद्र कर्मचारी को सूचित करें कि आप मोबाइल बैंकिंग अनलॉक करना चाहते हैं।
4. कार्ड नंबर का नाम दें।
5. प्लास्टिक से बंधे फोन को बताओ।
6. पासपोर्ट, नाम, पंजीकरण से - व्यक्तिगत डेटा को निर्देशित करने के लिए।
7. कोड गुप्त शब्द का नाम देने के लिए। उसे केवल बैंक प्लास्टिक के मालिक को जानना चाहिए।

जो कुछ करने के लिए छोड़ दिया गया है वह थोड़ा सा हैप्रतीक्षा करें। कॉल सेंटर के कर्मचारी मोबाइल उपकरणों के लिए बैंकिंग को अनलॉक करने के लिए जल्दी ही आवेदन जारी करेंगे, जिसके बाद संबंधित अधिसूचना नागरिक द्वारा टेलीफोन पर भेजी जाएगी।

कोड के बिना हमारे कोड के साथ बांटना संभव हैगुप्त शब्द? नहीं, यह नहीं है। बचत बैंक के कॉल सेंटर के ऑपरेटर बनाए रखने से इनकार कर देंगे। आखिरकार, एक गुप्त शब्द के बिना, इस तथ्य को साबित करना संभव नहीं होगा कि कार्ड कॉलर से संबंधित है।

संदेशों के माध्यम से

और आप सेवा "मोबाइल बैंक" अनलॉक कर सकते हैंएसएमएस के माध्यम से Sberbank। इस तकनीक को सबसे लोकप्रिय माना जाता है। उनके साथ, हर नागरिक किसी भी समय कार्य के साथ सामना कर सकता है।

मोबाइल उपकरणों के लिए बैंकिंग अनलॉक करने के लिए, आपको इसकी आवश्यकता होगी:

1. टेक्स्ट के साथ एक संदेश लिखें: "सेवाओं को अनब्लॉक करना 4_last_cards_cards control_code" (उद्धरण के बिना)।
2. 900 फोन करने का अनुरोध भेजें।
3. थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।

एक नियम के रूप में, एसएमएस के जवाब में, विकल्प को सफल सक्रियण के बारे में सूचित करने वाले उपयोगकर्ता को एक संदेश भेजा जाएगा। एक प्रश्न लिखते समय निम्नलिखित शब्द का उपयोग किया जा सकता है:

• सेवाओं को अनलॉक करना;
• सेवाओं को अनलॉक करना;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi।

वास्तव में, यह विधि बहुत सुविधाजनक है। लेकिन वह अक्सर तब आता है जब ग्राहक ने स्वयं साइबरबैंक से मोबाइल बैंकिंग को अवरुद्ध कर दिया।

बैलेंस शीट

आखिरी सलाह जो केवल मदद कर सकती है वह आपके मोबाइल फोन पर आपके खाते (बैलेंस) की जांच कर रही है। यदि यह नकारात्मक है, तो जांच की जा रही विकल्प काम करना बंद कर देगी।

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस बाहर निकलने की आवश्यकता हैफोन पर कुछ पैसे फेंकने से "शून्य" से। आप इसे किसी भी सुलभ तरीके से कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, बैंक की वेबसाइट पर एटीएम या व्यक्तिगत कैबिनेट का उपयोग करना। सेवा कुछ ही मिनटों में अनलॉक हो जाएगी।